AI면접 탈락 요인, 감점 당하는 말버릇 TOP 5

2025년 현재, AI 면접 시스템은 단순히 "무엇을 말했는가"만 분석하지 않습니다.
이제는 "어떻게 말했는가", "얼마나 일관성 있게 표현했는가", 그리고 **"정서적으로 안정된 화법을 사용했는가"**까지 종합적으로 평가합니다.

특히 음성 인식 기술과 자연어처리(NLP) 기반 평가 시스템이 고도화되면서, 말의 내용뿐 아니라 어조, 억양, 말버릇, 불필요한 반복 표현까지 실시간으로 분석됩니다.
즉, 말투에 담긴 감정, 사고 패턴, 표현 습관이 AI의 감점 기준에 직접 연결된다는 의미입니다.

대부분의 지원자들은 자신이 ‘특별한 말버릇이 없다’고 생각하지만, 실제로 반복되는 2~3초의 말버릇만으로도 점수가 깎이는 경우가 많습니다.

 

이번 글에서는 실제 면접 데이터와 기업 사례를 바탕으로, AI 면접에서 감점되는 대표 말버릇 5가지를 구체적으로 정리해 드립니다.
단순히 피하는 법이 아니라, 어떻게 교정하고 대체할 수 있는지도 함께 안내합니다.

 

“음...”, “어...”, “그니까...”로 시작하는 불안한 말머리

가장 흔하면서도 가장 큰 감점 요인이 되는 말버릇입니다.
AI 시스템은 면접 중 발화 전 머뭇거림, 잦은 추임새, 접속어 반복을 자신감 부족 또는 사고 지연으로 해석합니다.

특히 다음과 같은 형태는 대표적인 감점 케이스입니다:

• “음... 제가 생각하기에...”
• “어... 저는 그니까...”
• “그... 그 부분은...”

이런 말투는 대답의 명확성과 집중력이 떨어지는 것으로 평가받기 쉽고,
지원자가 말을 정리하지 못하거나 답을 준비하지 않았다고 판단될 수 있습니다.

대체 방법:
발화 전 짧은 침묵은 괜찮습니다. 대신 정리된 문장으로 곧바로 시작하세요.
예:
“네, 저는 이와 같은 상황에서 이렇게 대응한 경험이 있습니다.”
“저는 과거 팀 프로젝트에서 비슷한 문제를 해결한 적이 있습니다.”

 

“사실은...”, “솔직히 말씀드리면...” 등 방어적 말투

AI는 **‘사실은’, ‘솔직히’, ‘개인적으로는’**과 같은 표현을 방어적 언어로 판단할 수 있습니다.
이러한 말버릇은 말하는 사람의 심리적 불안정, 회피성 화법으로 해석될 가능성이 높습니다.

예를 들어 다음과 같은 문장은 감점 요소가 됩니다:

• “사실은 그때 제가 잘 몰랐습니다.”
• “솔직히 말씀드리면 저는 그런 상황이 처음이었습니다.”

이런 말들은 불필요한 진정성 강조로 오히려 신뢰도를 낮출 수 있고,
AI는 해당 표현 뒤에 오는 내용이 ‘실제보다 축소된 자아 표현’이라고 판단할 수 있습니다.

대체 방법:
불확실한 상황을 언급하더라도, 사실 중심으로 전달하세요.
예:
“당시 저는 상황을 처음 접했지만, 빠르게 학습하며 적응했습니다.”
“새로운 환경이었지만 주어진 목표를 명확히 이해하고 수행했습니다.”

 

“뭐랄까…”, “약간…”, “그런 거 있잖아요”처럼 모호한 표현

이 말버릇은 불확실성, 비논리성, 정보 부족으로 연결됩니다.
특히 ‘뭐랄까’, ‘약간’, ‘이런 느낌?’, ‘그런 거요’ 등과 같은 표현은 AI에게 명확하지 않은 사고로 평가받습니다.

예를 들어:

• “뭐랄까… 약간 그 분위기가 좀 이상했어요.”
• “그런 거 있잖아요, 약간 힘든 상황이요.”

이러한 말버릇은 내용 전달이 불분명하고, 문장의 끝맺음이 모호해 평가 정확도를 떨어뜨립니다.
AI 시스템은 대화의 논리성과 정보량을 함께 평가하기 때문에, 의미 없는 표현은 ‘불완전한 응답’으로 간주됩니다.

대체 방법:
정확한 단어를 사용해 구체적으로 말하세요.
예:
“당시 팀 내 분위기가 급박했고, 일정에 대한 부담이 컸습니다.”
“문제 해결에 있어 시간 제약이 있어 어려움이 있었습니다.”

 

“제가 부족하지만…”, “부족한 사람이지만…” 같은 자기 비하 습관

겸손하려는 의도지만, AI는 이러한 표현을 낮은 자기 효능감의 신호로 감지합니다.
또한 이러한 말버릇은 지원자의 자기 확신 부족, 비전 결여, 불필요한 감정 표현으로 간주될 수 있습니다.

예시:

• “제가 아직 많이 부족하지만…”
• “부족한 실력이지만 노력은 했습니다.”
• “부족한 부분도 있었지만 최선을 다했습니다.”

실제로 많은 지원자들이 “겸손하게 보이기 위해” 이런 표현을 사용하지만, AI는 정반대로 해석합니다.
기업이 찾는 인재는 성장 가능성과 자기 효능감이 높은 사람이지, 스스로를 낮추는 사람은 아닙니다.

대체 방법:
자신의 약점을 언급하더라도 그것을 극복한 방식과 결과 중심으로 말하는 것이 좋습니다.
예:
“경험이 부족했지만, 실무를 통해 빠르게 적응했습니다.”
“처음엔 익숙하지 않았지만 반복 학습을 통해 개선했습니다.”

 

“뭐라고 해야 할까요…”, “잘 모르겠지만…” 같은 회피성 응답

AI 시스템은 불확실한 표현과 회피성 언어를 낮은 문제 해결 능력과 연결 짓습니다.
“잘 모르겠지만…”, “뭐라고 설명해야 할지 모르겠네요.”, “그 부분은 조금 애매하네요.” 같은 말은
자신의 생각을 정리하지 못했거나, 판단력이 부족하다고 평가될 가능성이 큽니다.

또한 이런 표현은 실제 대면 면접에서도 평가자가 불안감을 느끼는 요소로, AI 시스템에서도 신뢰성 점수를 떨어뜨립니다.

대체 방법:
질문이 어렵더라도, 논리적인 접근과 구조화된 답변 시도만으로 긍정적인 점수를 받을 수 있습니다.
예:
“이 질문은 제게도 흥미롭습니다. 제 경험을 바탕으로 말씀드리면…”
“정확한 데이터는 없지만, 제 판단 기준에 따라 설명드리겠습니다.”

 

실전 팁: 감점 말버릇 교정하는 연습 루틴 3단계

녹음 – 스스로 말하는 걸 들어보세요.
1~2분간 자소서 내용을 바탕으로 말한 뒤, 녹음파일을 들어보면 대부분 무의식적인 말버릇을 쉽게 파악할 수 있습니다.

 

시뮬레이션 – AI 모의 면접 툴을 활용하세요.
JobKorea, 사람인, AIPICK 등에서 제공하는 모의 면접 시스템은 말투, 억양, 표정 등을 피드백해 줍니다.

 

스크립트 제거 – 외운 말 대신 구조로 말하세요.
모든 답변은 ‘질문 → 상황 → 행동 → 결과’의 STAR 구조로 구성하는 것이 가장 효과적입니다. 문장이 길어도 논리적 흐름이 잡히면 감점되지 않습니다.

 

AI 면접은 기계적인 시스템 같아 보여도, 지원자의 말투, 감정 표현, 표현 습관을 사람보다 더 일관성 있게 분석합니다.
즉, 단어 하나하나보다는 전체 말하기의 구조와 태도, 그리고 신뢰성 있는 언어 습관이 합격을 좌우합니다.

위에서 소개한 감점 말버릇 5가지를 반복하고 있다면, 지금 당장 고치는 것이 좋습니다.
AI 면접은 빠르게 발전하고 있으며, 그만큼 준비된 사람과 준비하지 않은 사람의 점수 차이는 더 벌어지고 있습니다.

오늘부터 말하는 습관을 점검하고, 자신의 표현을 정리하는 훈련을 시작해 보세요.
단순한 말투 교정만으로도 AI 면접의 합격 확률은 눈에 띄게 달라질 수 있습니다.